Ø Referens Telemarketing AB har under våra drygt 15 år i branschen hunnit hjälpa många företag med sina telemarketingaktiviteter. Vi har specialkompetens inom segmentet B2B och vår huvudinriktning inom detta segment är marknadsunder-sökningar, prospektering och besöksbokning. Vi är ett av de TM-byråer i Sverige med längst erfarenhet av dessa TM-aktiviteter. Efarenhet som vi gärna bjuder på.
Ø Grundförutsättningar för att nå bra resultat i sin telemarketingbearbetning är att målsättning och målgrupp är väldefinierade, att intervjuunderlaget är välgenomtänkt och välformulerat samt att de kommunikatörer som skall utföra uppdraget är välinformerade och ytterst välmotiverade. Det är vårt ansvar att se till att alla dessa förutsättningar är uppfyllda före projektstart.
Ø Alla kommunikatörer som arbetar hos oss har alla de egenskaper som krävs för att ge dig bästa tänkbara output av uppdraget såsom bra telefonröst, lätt för att skapa kontakt, god verbal förmåga, lyhörda och en positiv livssyn.
Ø Vi säkerställer samtalskvaliteten genom att regelbundet under pågående uppdrag genomföra ett antal slumpmässiga uppföljningssamtal. Våra kommunikatörer är också väl införstådda med att de samtal man själv genomför kan komma att följas upp och kvalitetskontrolleras.